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Traute (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Masse statt Klasse! Jede andere Kantine ist besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel von der Optik ist gut. Auch die Poolanlage ist neu gestaltet. Wir waren schon zum 4. Mal in diesem Hotel aber jetzt zum letzten Mal. Beim unserem 3. Besuch in diesem Hotel 2019 gab es noch zur Begrüßung eine Flasche Sekt auf `s Zimmer, 1 X in der Woche gab es ein Galadiner, Sonntags zum Frühstück gab es Sekt und 2019 wurde auch noch Kaffee oder Teee an den Tisch gebracht aber das gab es diesmal nicht mehr. Die Zimmer waren von der Größe in Orndnung. Die Balkongröße und Aussicht in den oberen Stockwerken ist sehr schön. Dieses Hotel entspricht dem Standard keine 4 Sterne mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe in Orndnung. Die Balkongröße und Aussicht im 8. Stock ist sehr schön. Die Matratzen waren seht gut. Die Reiningung des Zimmer's war eine Katastrophe. Nach 5 Tagen keine Zimmerreinigung, es wurden nur die Handtücher gewechselt und die Betten gemacht. Haben uns dann an der Rezeption beschwert, danach wurde das Zimmer einer Grundreinigung unterzogen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Speisen waren von der Qualität von nicht gut, nicht abwechslungreich und nicht immer warm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die meisten Mitarbeiter waren freundlich aber nicht alle. Der Service im Restaurant gleich NULL! Abend`s wurden die Getränke noch gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Busvervindung ist sehr gut und günstig. Haltestelle in alle Richtungen in 5 Min. zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Traute
    Alter:61-65
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Traute, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüsse, Lidia Noda Hotel Managerin. Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****