Aus DeutschlandDas Hotel ist groß und da gibt nur 3 Aufzüge wo man jedes Mal so lange warten muss bis man ein Aufzug da ist und am meisten kommt voll an. Das Hotel ist nicht mehr so neu man hat gemerkt dass das hotel ist in die jahre gekommen. Das Essen ist zu langweilig fast jeden Tag das gleiche und im Restaurant war nicht so hygienisch die Tellern und das Geschirr nicht richtig gespült und sauber.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Omario |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Omario, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Aufzüge und der Sauberkeit im Restaurant sehr ernst. Wir werden umgehend überprüfen, ob wir hier Verbesserungen vornehmen können. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste in einer sauberen und komfortablen Umgebung essen können. Was das Essen betrifft, entschuldigen wir uns, dass die Auswahl nicht abwechslungsreich genug war. Wir sind stets bemüht, den Geschmack unserer Gäste zu treffen und werden auch diese Rückmeldung an unser Küchenteam weitergeben, um die Vielfalt zu erhöhen. Wir hoffen, Sie in der Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Isabella Salazar Assistant Director GPSA
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