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Diana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Niemals wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ganz schlimm. Ich würde nie wieder dieses Hotel besuchen. Die Zimmer und die Anlage sind wirklich schön, aber das Essen... nicht zumutbar. Das Essen im hauptrestaurant ist wirklich ganz ganz schlimm. Ekelhaft tut mir echt leid das ich das so sagen muss aber von dem Essen bekommt man eher kotzreize als Appetit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Diana
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Diana, Im Namen des GLORIA San Agustín Thalasso & Hotel möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, das Sie unser Hotel als Urlaubsziel gewählt haben. Danke auch für die Meinung, die Sie kürzlich mit andren Mitgliedern geteilt haben. Vielen Dank für Ihre positiven Bewertugen. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben uns diese notiert und finden jedes Feedback bereichernd, da es uns hilft mögliche Einzelheiten zu verbessern oder auszuräumen. Zu dem Essen würde ich nur gerne hinzufügen, dass unser Team den ganzen Tag lang zur Verfügung steht und gerne Ihre Anforderungen bearbeiten würde. In unserem Haus ist Ihre Zufriedenheit das Erste. Wir können Ihnen mit Freude ein spezielles Gericht anfertigen, da es sich in diesen Fällen eher um eine Geschmackssache handelt. Wir hoffen Sie von unserem Service überzeugen zu können. Für weitere Hinweise oder Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Eros Provenzano Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Guest Relations