Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Hotel hat insgesamt 9 Stockwerke. Im Erdgeschoss befindet sich die Lobby mit Bar, Wasserfall und Rezeption, sowie Sitzgelegenheiten, Autovermietung, Piano, Computern, einer größeren Bar und Computerspielen. Im Untergeschoß ist das Restaurant, 3 kleine Shops, sowie der Zugang zum Außenbereich. Dort befindet sich die Showbühne, die Außenbar, Animationsraum, der Kinderpool und der große Außenpool, sowie ausreichend Liegen und Sonnenschirme. In den Etagen 1-8 befinden sich jeweils 42 Zimmer. In der 9. Etage gibt es das A la Carte Restaurant, einen Pool, sowie Sonnenliegen und Schirme gegen Gebühr. Desweiteren ist dort oben ein FFK Bereich, welcher ziemlich nüchtern gestaltet ist. Insgesamt ist das Hotel sehr sauber und ordentlich. Mehrfach wurden vom Hotel aus Umfragen zur Zufriedenheit wähend des Urlaubs durchgeführt. Das Hotel kann man wahlweise mit Frühstück, Halbpension oder All Inklusive buchen. Wir waren mit HP sehr zufrieden. Die Getränkepreise waren angemessen. Während unseres Urlaubs bestand die Gästerstruktur zu 40% aus Spaniern, 20% Deutschen, 20% Engländern und die restlichen % teilten sich Holländer und co. Gäste aus Osteuropa waren nicht im Hotel. Beim nächsten mal würden wir schon in Deutschland (wesentlich billiger) einen Mietwagen für die gesamte Urlaubszeit buchen um auch andere Strände gut erreichen zu können. In Puerto Rico gibt es tolle Buchten! Auch Playa del Ingles oder Maspalomas kann man so besser und schneller erreichen. Beim Check-in ins Hotel nach Möglichkeit Zimmer in der oberen Etagen wählen (toller Ausblick, ruhiger). Wetter ist im Sommer natürlich immer gut, teilweise schon sehr heiß. Im Sand der Dünen haben wir uns fast die Füße verbrannt! Eine Alternative wären der Herbst und der Frühling. Preis-/Leistungsverhältnis war für die Hauptsaiseon gut und das Hotel würden wir auch wieder buchen.

Unser Zimmer befand sich im 8.Stock und war sehr geräumig. Die Einrichtung war noch sehr neu und gepflegt. Es gab einen Schreibtisch, einen großen Kleiderschrank, ein Sofa mit Tisch und einen Flachbilfernseher. Außerdem einen Safe, ein Telefon, eine Klimaanlage (im Sommer ganz wichtig!), einen kleinen Kühlschrank, einen Wasserkocher mit einer Teeauswahl und natürlich ein Doppelbett mit Nachtschränken. Das Badezimmer bestand aus zwei Waschbecken, Toilette, Badewanne mit Dusche und einem Haarföhn (leider zu schwach). Der Balkon war groß genug und der Blick über die Anlage, den Urlaubsort und das Meer war toll. Die Sauberkeit war recht gut. An den Spiegeln waren einige Fingerabdrücke, aber sonst wurde jeden Tag gründlich gereinigt.

Schon beim Check-Inn wurden wir auf die beiden Tischzeiten hingewiesen. Wir konnten uns zwischen 18.30 Uhr - 20.00 Uhr und 20.30 Uhr bis 22.00 Uhr entscheiden. Beim ersten Abendessen sucht der Oberkellner mit ihnen zusammen einen Tisch aus und notiert die Tischnummer auf ihrer Zimmerkarte. So hat man während des Urlaubs in seiner Tischzeit immer den gleichen Tisch. Es ist aber auch kein Problem die Tischzeit, bzw den Tisch zu wechseln. Wir hatten abends die spätere Essenszeit, welche auch definitiv die beliebteste war (speziell bei den spanischen Familien). Früher am Abend war es meistens leerer und noch ruhiger! Die Essensauswahl beim Frühstück war sehr reichhaltig. Neben allen Arten von Eierspeisen und vielen warmen Speisen gab es auch 4 verschiedene Brötchensorten (fast wie in Deutschland) und verschiedenen Baguette - und Brotvarianten. An einem Tisch wurden vom Personal Sandwiches gemacht (auch zum Mitnehmen für All Inclusive - Gäste) und die Auswahl an frischem Obst und Müslisorten war gut. Die Getränke aus den Automaten schmeckten unerwartet gut und man hatte viel Auswahl an Kaffeevarianten. Auch Tee - und Safttrinker kommen auf Ihre Kosten. Das Abendessen war auch reichhaltig und es wurden jeden Abend beim Showcooking einmal Fisch und einmal Fleisch frisch zubereitet. Auch Pizza wurde ständig neu gebacken und verschiedene Nudelgerichte wurden immer frisch in Pfannen gebraten. Es gab immer eine ausreichende Auswahl an Beilagen und auch vegetarischen Gerichte. Das Salatbuffet war auch sehr lecker und auch bei die Nachspeisen war für jeden etwas dabei. Frisches Obst, Puddingsorten und 6 verschieden Sorten Eis sind nur einige Beispiele. Die Kellner waren immer sehr nett und haben meistens schnell das benutzte Geschirr abgeräumt. Auch die Getränke kamen immer sehr schnell an den Tisch. Alles in allem war das Essen sehr gut und auch der Speisesaal war sehr ansprechend gestaltet. Die Plätze am Fenster sind sehr beliebt, aber uns war die Klimaanlage dort zu kalt. Wer wollte, konnte auch draußen nahe der Bühne essen (allerdings durch die Animation und Livemusik ziemlich laut).

Der Service im Hotel ist wirklich gut. Das fängt beim Check-Inn an. Keine langen Wartezeiten. In 10 Minuten waren wir auf unserem Zimmer. An der Rezeption ist immer jemand da, der auch Deutsch spricht. Alle sind immer sehr bemüht, es einem recht zu machen.

Der Flughafen ist ca. 40 Minuten mit dem Bus entfernt. Das Hotel liegt oberhalb der Durchgangstraße nach Playa del Ingles. An der Straße befindet sich auch die Bushaltestelle für die öffentlichen Busse (1,40 Euro Playa del Ingles, 3,20 Euro Porto de Mogan, 5,20 Euro Las Palmas). Den Busfahrplan gibts im Hotel, man kommt überall kostengünstig und schnell hin. Das Hotel bietet auch einen kostenlosen Bus an, welcher 6 x am Tag nach Playa del Ingles oder nach Maspalomas fährt und natürlich auch zurück. Ebenfalls an der Straße liegt das Shopping-Center, dass auch schon mal bessere Zeiten erlebt hat. Zumindest haben noch ein paar Supermärkte geöffnet. Aber ein großer Teil der Shops ist schon geschlossen. Noch etwas weiter bergab gelangt man zum Sandstrand, vom Hotel aus ca. 10 Minuten zu Fuß. Der Strand ist groß und breit. Hier kann man Sonnliegen und Schirme mieten, desweiteren gibt es hier auch Duschen. Toiletten sind meines Wissens im Shopping-Center.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Auswahl an Animation (auch die für Kinder) war sehr gut. Den ganzen Tag über konnten Sportangebote (Bogenschiessen, Tischtennis, Wassergymnastik, Wasserball, Tennis,...)wahrgenommen werden. Es gab 2 Pools, wobei der Kleinere für Kinder und Familien gedacht war. Hier durften auch Luftmatratzen und Bälle mit ins Wasser. Im größeren, oberen Pool waren Spielsachen verboten. Jedoch war auch der meistens sehr voll und schwimmen war nur eingeschränkt möglich. Liegen waren aurreichend vorhanden. Sie durften auch nicht mit Handtüchern reserviert werden. Natürlich machten es doch Einige. Der Poolboy hat aber zu bestimmten Zeiten immer kontrolliert und Handtücher ggf. auch entfernt. Die Abendanimation begann immer mit der Kinderdisco um 20.00 Uhr. Dann folgte Livemusik und um 22.00 Uhr begann die Siegerehrung der Sportaktivitäten. Anschließend gab es immer eine Show (Musical, Tanzvorführungen und professionelle Akrobatik - und Zaubershows). Die Shows, die wir gesehen haben, fanden wir sehr gut. Leider hat man nicht immer einen freien Tisch gefunden (wir kamen immer erst nach 21.30 Uhr) und mußte dann hinten stehen oder auf der Mauer sitzen. Das Hotel hat kostenloses W-Lan. An der Rezeption bekomt man Benutzernamen und Passwort. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nach ca. 300 m, das Shoppingcenter erreicht man nach 500 m. Der Strand war 600 m entfernt. Die Wasserqualität war gut und es gab immer hohe Wellen im Meer. Für Kleinkinder vielleicht etwas zu hoch. Liegen haben wir dort nicht genutzt. Zwei Liegen und ein Sonnenschirm kosteten aber pro Tag 9 Euro. Duschen waren vorhanden. Ab und zu sind wir mit dem Hotelbus zum großen Strand nach Playa del Ingles gefahren. Dort ist es natürlich viel vollen und enger. Gepflegt sind aber beide Strände. Zum Baden reicht aber der Strand nahe des Hotels aus.