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Henrik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Stärken und Schächen! Ingesamt aber gut
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist für seine Größe vom Service her ingesamt gut aufstellt. Es hat seine Stärken, aber auch seine Schwächen. Man sollte nicht zu kleinlich sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Austattung des Doppelzimmer ist noch zeitgemäß und nicht zu sehr "abgewohnt". Das Bad könnte an der einen oder anderen Stelle ein Update vertragen. Anstatt einem Doppelbett gibt es zwei zusammen gestellte und daher verschiebbare Einzelbetten, was für ein Paar eher unglücklicht ist ;-) Die Temparatur der Klimaanlage ist nicht verstellbar, nur das Gebläse kann in drei Stufen eingestellt werden. Den Safe gibt es nur gegen 2,50 EUR pro Tag.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ingesamt gut. Jedoch hätte es gerade bei den Beilagen mehr Abwechslung geben können.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Reinigung des Zimmers war tadellos. Weiterhin ist der "Hausmeisterdienst" schnell aktiv, wenn etwas zu beheben ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Auto in einer 1/2 Stunde vom Flughafen Las Palmas erreichbar. Der Ausblick vom Balkon bzw. von der Dachterrasse ist ein Traum. Der 15 minütige Fussweg zum Strand ist in Ordnung. Ingesamt ist der Ort eher ruhig. Im Shopping Center in Richtung Strand gibt es jede Menge Restaurants, Bars und Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier habe ich nur den Fitnessraum des angeschlossenen "Thalossos" genutzt, den man zu meiner Zeit kostenlos nutzen durfte. Ansonsten kostet das extra, was ich jedoch nicht bezahlen würde. Der Zustand des Raumes und diverser Trainingsgeräte war eine Kastastrophe. Ingesamt in die Jahre gekommen und der Wartungszustand bzw. Funktionalität muss deutlich besser sein.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henrik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Henrik, Zunächst möchte ich mich bein Ihnen herzlich bedanken, da Sie GLORIA Palace San Agustín für Ihren Urlaub gewählt haben. Eine so detaillierte Meinung wissen wir zu schätzen. Diese hilft uns mögliche Anmerkungen zu finden und auszuräumen. Desswegen möchten wir uns auch für Ihre Verbesserungsvorschläge bedanken. Wir haben uns diese notiert und werden unser Bestes tun um Ihre Wünsche für Sie zu verwirklichen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Es ist eine Freude, dass Sie unsere Reinigungskraft schätzen. Wir bemühen uns täglich, um Ihnen einen unvergessliches Erlebnis anbieten zu können. Wir können uns auf einen neuen Besuch nur freuen. Das GLORIA Team wartet schon auf Sie. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Schöne Grüsse, Eros Provenzano Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Guest Relations