Wir haben einen wunderschönen Urlaub in diesem Hotel verlebt. An manchen Stellen merkt man allerdings dringenden Renovierungsbedarf. Wir haben ganz bewusst die Lage etwas außerhalb des Trubels gewählt. Es gibt einen kurzen Weg ins Zentrum bzw. zum Strand. Sehr angenehm ist zudem der Hotelbus, der einen mehrmals am Tag zu verschiedenen Strandabschnitten bringt. Da es ein sehr großes Hotel ist, muss man sich an den Lärmpegel bei den Mahlzeiten erst einmal gewöhnen. Ausgeglichen wird es aber mit der sehr guten Qualität der Speisen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jörg
Alter:	51-55
Bewertungen:	133

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jörg, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Zeil ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

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„Im großen und ganzen ein angenehmes Hotel”

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„Für Strandgänger weniger geeignet”