Aus DeutschlandIch wurde bei der Ankunft vorne an der Strasse abgesetzt und musste mir mit Koffer und Tasche alleine den Weg zum Eingang suchen. Zimmer ok, aber sehr harte Matratzen und die Reinigung oft erst gegen 14 h. Personal an der Rezeption freundlich, im Speisesaal aber nicht - oft völliges Durcheinander und die Speisen (wenig Gemüse - Vegetarier) war nicht einem 4-Sterne-Hotel entsprechend. Tische wurden, besonders beim Frühstück, unzureichend abgeräumt, schmutzige Gläser und wackelnde Tische. Kaum deutsch-sprachiges Personal. Fazit 4 Sterne sind definitiv einer zuviel!
alles ok, aber sehr harte Matratzen
An der Rezeption ja, aber im Speisesaal nicht freundlich. Besonders arrogant war die "Fischzubereiterin" im Speisesaal. Beschwerden, wie eingedeckte, schmutzige Gläser und wackelnde Tische wurden abgetan (das sei kein Problem). Im Speisesaal kein mehrsprachiges Personal (evtl. noch englisch). Zimmerreinigung ok.
Entfernung zum dunkelsandigen Strand und Ort für ätere Leute zu weit - Rückweg steil aufwärts. Keine Einkaufs- u. Unterhaltungsmögichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabine, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich ein paar Minuten Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zusammenzufassen. Vielen Dank für Ihre positiven Bewertugen sowie für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben Ihr Feedback analysiert und bedanken uns, da wir dadurch alle Einzelheiten verbessern können. Wir bemühen uns, damit jedem Gast in unserem Hotel einen besonderen Aufenthalt ermöglicht wird. Es wäre uns eine Ehre , Sie in unserem Hotel wiederzusehen, um Ihre Urlaubszeit so schön wie möglich gestalten zu können. Wir hoffen Sie von unserem Service überzeugen zu können. Für weitere Hinweise oder Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel ****
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