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Aus Deutschland
Raimund (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2024 • 2 Wochen • Strand
Zu viele Treppen bei den Familienzimmer4,0 / 6
Allgemein
Die Familienzimmer sind aufgrund ihrer Treppen für ältere Leute nicht zu empfehlen und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raimund |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Probleme dennoch einen schönen Urlaub hatten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie besser zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen, Lidia Noda, Hotel Managerin Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****
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