Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Personal beim Frühstück und Abendessen sehr freundlich und aufmerksam das Essen auch sehr gut für jeden etwas dabei. Leider ist das Niveau bei der Schlacht am Buffet etwas Niedrig auch Männer mit kurzen Hosen und Badesandalen beim Abendessen geht gar nicht. Zimmer sehr schön auch hier sehr freundliches Personal und Zimmer sehr sauber. Leider geht die Abendbar gar nicht viel zu laut so das man einen Gehörsturz bekommt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Horst, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Essen, die Sauberkeit der Zimmer und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zur Kleiderordnung beim Abendessen nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier klarere Richtlinien umsetzen können, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Ebenso tut es uns leid, dass die Lautstärke an der Abendbar Ihren Genuss beeinträchtigt hat. Wir werden diesen Punkt mit unserem Team besprechen, um eine bessere Balance zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einer noch rundum besseren Erfahrung. Freundliche Grüsse, Fayna Rodriguez Assistant Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****
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