Golfhotel Sonne

Wir hatten vom 14. bis einschließlich 19. Februar das Golfhotel Sonne mit 4 Personen gebucht. Bestätigt hatte man uns schriftlich über das Hotel Turm (Partnerhotel) 2 moderne Doppelzimmer mit Balkon. Vor Ort erhielten wir 2 Dachzimmer, mit kleinem Fenster und ich bat die Chefin des Hotels uns bitte ein anderes Zimmer zu geben. Daraufhin erwiderte diese, wenn sie dieses Zimmer den nachfolgenden Gästen vorstelle, habe sie die gleichen Probleme wie jetzt mit uns. Nach langem Bitten erhielt ich ein anderes Zimmer, meine Nichte und ihr Sohn mussten aber mit dem Dachzimmer vorlieb nehmen. Ihr Mann übergab mir das Zimmer mit dem Hinweis, diese ganzen präsentierten Zimmer im Internet von der Seite zu nehmen, daher seien die Ansprüche der Leute ganz andere, und schließlich könne man ja nicht jedem diese Zimmer geben. (Dann sollte man sie aber auch nicht in der Buchung bestätigen). Danach fragte mich die Chefin des Hauses, was sie jetzt tun solle. Von diesem Tag an wurden wir von dem Ehemann dieser Dame weder gegrüßt, in der Bar bedient, wir bekamen keine Getränke mehr, auch unsere Kinder nicht, man ignorierte uns, darüber hinaus stand er eines morgens vor allen anderen Gästen an unserem Frühstückstisch, mit hochrotem Kopf und zitternder Stimme, weshalb ich sein Fahrzeug zuparkte (was ich nicht einmal kannte) und er konnte wegen mir den ganzen Abend nicht mehr das Hotel verlassen. Drehte sich um und rannte davon. Wir waren entsetzt über solch ein Benehmen gegenüber eines Gastes. Da ich den ganzen Abend im Hotel war, wäre es sicherlich kein Problem gewesen mich zu bitten, mein Fahrzeug wegzufahren. Mangelnde Kritikfähigkeit entschuldigen nicht das Verhalten dieses Mannes während unseres Aufenthaltes. Ich möchte zuletzt noch erwähnen, dass die Chefin dieses Hauses sich uns gegenüber neutral verhalten hat. Unter dieser Leitung werden wir dieses Hotel nicht wieder buchen, obwohl es ein sehr schönes und gemütliches Hotel ist, was uns als auch den Kindern gut gefallen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sport