Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2012
Simone(41-45)
1 BewertungenMir hat es sehr gut gefallen
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleinigkeiten die stören, findet man immer. Ich kann nicht klagen, war sehr zufrieden und würde immer wieder im Dream Gran Castillo einchecken. Die Kleinigkeit lag unterm Bett, eine dicke Staubschicht, die mich aber nicht störte. Reklamationen wurden sofort beseitigt. Im Speisesaal habe ich die einzig böse Überraschung erlebt. Man sollte sich die Teller auch von unten angucken, denn zum teil hat man noch sehr viele Essensreste unterm Teller kleben.Dafür ist das Servicepersonal 1a, super.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Eher gut
+5
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