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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient. Höchstens 2 Sterne wären gerechtfertigt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Teppiche auf dem Flur sind verschlissen, die Zimmertüren schließen nicht dicht, das Mobiliar im Zimmer ist alt und teilweise defekt. Das Personal ist nicht wirklich freundlich. Der Speisesaal ist eine Katastrophe. Dort ist es sehr laut und teilweise muss man warten bis ein Tisch frei wird. Die Hygienischen Zustände sind im Speiseraum sehr bedenklich. Das Küchenpersonal ist sehr unfreundlich und steht meisten dem Gast im Weg. Die frisch zubereiteten Speisen z.B. Fleisch oder der Fisch sind immer lauwarm bis kalt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Mobiliar ist alt und teils defekt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welchen Service ?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Der ort ist gut fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine, sollte man alles selbst organisieren !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, Das Team des Vik Gran Hotel Costa del Sol möchte sich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir informieren Sie, dass wir Standardzimmer, Superior-Zimmer und renovierte Zimmer haben. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir hoffen,dass Sie eine gute Heimreise gehabt haben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Vik Gran Hotel Costa del Sol Team.

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