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Aus Deutschland
Natalia (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Falsche Rechnung4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tossa ist sehr schön,und die Lage des Hotels ist super.Zimmer sind sauber und gut ausgestattet.Bei der Anreise wurde aber verlangt,dass ich 100 Eur in voraus zahle! evnt für Getränke!!!Bei Check-Out habe ich eine falsche Rechnung bekommen für Garage ,wobei ich keine Auto dabei hatte! Und Telefon rechnung,und wir haben keins benuzt! Es wurde auch dann geklärt,aber keine Entschuldigung nichts!Die Bedienung war unfreundlich.Das Abendessen besteht aus4 GängeMenü und sehr bescheiden,und das ist in Spanien,wo normalerweise ein Riesigesangebot ist! Das Hotel versucht irgendwie,fein zu wirken,man bekommt aber beim Frühstück keine zweite Portion Milch fürs Kind.Obst war unreif und vom Vorjahr.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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