Das ist ein sehr schönes Hotel in einer schönen ruhigen Umgebung, einem tollen Strand und sehr freundlichem Personal.
Die Zimmer sind sehr modern. Man fühlt sich wie zu Hause. Die Betten sind sehr bequem. Es ist alles sauber.
Das Essen war die vorherigen Jahre etwas besser. Es gab mehr Auswahl in Form eines Buffets. Durch Corona ist es nun wie in einer Katine. Man kann die Menge des Essens nicht selbstständig bestimmten.
In den vorherigen Jahren war der Service besser. Dieses Jahr sind leider viele Studenten an den Bars, welche sehr langsam arbeiten und mit denen keine vernünftige Kommunikation möglich ist. Zudem sind zu wenige Kellner im Restaurant und Barkeeper an den Bars. Wartezeiten bis zu 15 Minuten. Die Rezeption und Gästebetreuung ist weiterhin sehr gut.
Direkte Strandlage ist perfekt. Die Umgebung ist angenehm ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist sehr freundlich! Vor allem Nayo (Tarzan) und Hyri haben uns in diesem Urlaub sehr viel Spaß bereitet.
Werte Frau Daniela. Recht herzlichen Dank für ihre kritischen und lobenden Ausführungen. Wir werden daraus lernen und unsere Inhouse- Schulungen bezüglich des Services im Gastronomiebereichs intensivieren. Die lobenden Worte werden wir an die zuständigen Stellen weiterleiten. Durch die Covid 19 Pandemie sind uns im Buffetbereich die Hände gebunden hoffen aber auf baldige Änderung zum früheren Standard. Gerne begrüßen wir sie wieder in unserer Anlage. Mit freundlichen und gesundheitlichen Grüßen Ihre Granada Gästebetreuung
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