Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Jan(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Mai 2024
Nie wieder.
1 / 6

Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren ok.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Gemessen an Kategorie ist das Essen eine Katastrophe. Alles auf niedrigstem Billigniveau, keine Abwechslung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Keine Reaktion auf unsere Beschwerden.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie von Anfang an während Ihres Aufenthalts Bedenken geäußert haben und keine der zahlreichen Vorschläge von unserem Empfangsteam angenommen haben. Unser Team hört stets aufmerksam auf die Wünsche unserer Gäste und bietet sofortige Lösungen an, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen dann vollends zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Grand Blue Beach Hotel

Reiseveranstalter: schauinsland-reisen
Melden