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Juliana
Verreist als Freunde • Juli 2024
Schreckliche Erfahrung! Miserabler Service und ungepflegte Zimmer.
1,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schrecklich. Sowohl das Bett als auch der Boden voller Ameisen und spinnen!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Gar nicht abwechslungsreich. Das Essen voller Haare.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Schrecklich! Mehrmals um Hilfe gebeten keiner konnte und wollte helfen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wassertemperatur

  • kalt

Nicht so


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Besser als im Hotel


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Alles außerhalb des Hotels war schön


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Juliana
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Juliana, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aus Ihrem Kommentar können wir jedoch nicht genau nachvollziehen, welche Art von Hilfe unsere Mitarbeiter Ihnen nicht bieten konnten. Wir sind auch überrascht über Ihre Bemerkungen bezüglich der Hygiene, da wir keine entsprechenden Vorfälle in unseren Aufzeichnungen finden können. Hygiene und Sauberkeit haben für uns höchste Priorität, und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Grand Blue Beach Hotel