Alle Bewertungen anzeigen
Anja(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Freunde im April 2011
Servicekatastrophe
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist im großen und ganzen okay, besonders hervorzuheben ist das fantastische Essen und der sehr gute Service im Restaurante. ABER... sie waren nicht in der Lage genügend Handtücher auf dem Zimmer zur Verfügung zu stellen, wenn man den Service ruft bekommt man direkt welche .. aber warum muss man jeden tag den Service anrufen??? Die Rezeption war überheblich und unverschämt und ansonsten hatten sie keine Ahnung über Einkaufsmöglichkeiten oder Ausflüge.... wir haben es dann selbst organisiert weil ansonsten eh nix geklappt hätte... das war super nervig... ich würde nur noch zum Abendessen hingehen aber nie wieder Übernachtungen dort buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden