Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vorwiegend die Gastronomie wird stark vernachlässigt. Das Speiseangebot ist sehr gering, am Abend auch zu teuer. Das Personal ungeschult, gelangweilt und unfähig. Die Sauberkeit am Buffet und Tisch war sehr mangelhaft. Die Qualität der Speisen und Getränke war maximal 3*-Niveau. Die Küchenmitarbeiter waren total überfordert, daß Buffet aufzufüllen oder sauber zu halten. Im Zimmer wurden täglich alle Handtücher gewechselt, jedoch nichts weiter gesäubert. Einmal in 5 Tagen wurde der Boden gereinigt. Die hochwertigen Tagesdecken blieben einfach am Boden liegen. Bei5 Stenren erwartet man einen Turn-down-Service.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Stephan! Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Kritikpunkt, dass das Speisenangebot zu gering sei, können wir leider nicht nachvollziehen. Am Abend bietet unser Restaurant ein reichhaltiges Buffet von verschiedensten Vorspeisen (marinierter Fisch, Käseplatte, Salamiauswahl und mindestens 6 verschiedene frische Salate), mindestens 1 Suppe, mindestens 1 Fischgericht, 1 Schweinefleischgericht, 1 Gericht mit Rind- oder Kalbfleisch, 1 Gericht mit Hühnerfleisch, sowie mindestens 1 Vegetarisches Gericht Desweiteren bieten wir jeden Tag zwischen 5 – 6 Desserts (wie Torte des Tages, Eiscreme, frische Früchte, Cookies mit verschiedenen Geschmacksrichtungen) an. Wir hätten uns von Ihnen gewünscht Ihre Krtik noch vor Ort zu hören damit wir sie mit Ihnen direkt besprechen hätten können um etwaige Probleme anschließend bestmöglichst zu lösen. Trotzdem würden wir uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Bulgarien
