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Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Wahres Grand Hotel in erstklassiger Lage!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Spitzenhotel, das in keinem Bereich Wünsche offen lässt. Besticht vor allem durch seinen tollen Service und die außergewöhnliche Lage sowohl direkt am See als auch direkt in der Altstadt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da wir nun schon das dritte Mal im Grand Hotel waren, hat man uns netterweise auf eine Familiensuite upgegradet. Diese war sehr gemütlich und vor allem geräumig. Ein eigener Schlafraum für uns Eltern, ein geschmackvoll eingerichtetes Wohnzimmer mit Balkon und ein eigener Schlafraum für die Kinder. Super Aussicht auf den See. Das Badezimmer war großzügig und in unserem Fall mit einer eigenen Sauna versehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein wirklich tolles und umfangreiches Frühstücksbuffet inkl. frisch im Show-Cooking-Style zubereiteten Pfannkuchen, Lachs, frischen Smoothies und Sekt. Am Abend konnte man aus drei einfallsreichen 5-Gang Menues (Fleisch/Fisch/ vegetarisch) auswählen, wobei ein Tauschen innerhalb der Menues möglich ist (also Vorspeisen vom einen, Hauptspeise von dem anderen Menü usw.). Der Speisesalon war sehr ansprechend, vor allem im ersten Stock mit dem tollen Ausblick auf den See! Service tadellos. Der grosszügige Barbereich ist einzigartig, gemütlicher offener Kamin zum verweilen, jeden Abend Piano- oder Gitarrenmusik, tw. mit Gesang. Tolle Cocktails, spitzenbarkeeper, Preise fair.


    Service
  • Sehr gut
  • Beginnend mit dem schon erwähnten Upgrade: es ist einfach schön, dass Treue honoriert wird und man Stammgästen ein tolleres Zimmer zur Verfügung stellt, bevor es leersteht. Das haben wir sehr geschätzt. An der Rezeption wurden sämtliche unserer Sonderwünsche freundlich und prompt erfüllt, von Ausführlichen Informationen zu Veranstaltungen über spezielle Kopfkissen (Dinkel- Seitenschläferkissen, etc.) bis Anpassungen der Zimmertemperatur (war uns anfangs zu warm). Man bekommt auch kostenlos einen DVD Player zur Verfügung gestellt und kann aus einer Mediathek Filme auswählen. Zimmerreinigung ordentlich und sehr freundlich. Kinderbetreuung morgens bis 12:30 Uhr und Nachmittags ab ca. 16:30 Uhr bis Abends von sehr nettem Miniclub-Team Kostenfreies W-LAN tadellos im ganzen Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die 4*superior trägt das Hotel völlig zu Recht und entspricht in allen Attributen einem "Grand Hotel": 1 angenehmes internationales Publikum, 2. außergwöhliche Lage direkt am Zellersee und mitten im Zentrum und doch nur ca. 300-400m zur Piste (hoteleigener Shuttlebus), 3. ein entsprechendes architektonisch bauliches Bild mit großzügiger Ausstattung und 4. ein großartiges kulinarisches Angebot. Das Hotel besteht aus dem Haupthaus und einem durch einen unterirdischen Gang erreichbaren Nebengebäude. In diesem liegt auch das Casino (direkter Zugang übers Hotel!) und das wirklich tolle Grand-Spa. Das Hotel liegt direkt am Zellersee und mitten im Zentrum. Zu Fuß ist man in 20 Sekunden inmitten der Fußgängerzone der schönen Altstadt! Unzählige Sport-, Schuh und Bekleidungsgeschäfte, tolle alte Häuser. Der Sklift City Express ist nur ca. ca 300-400m vom Hotel entfernt, könnte man auch zu Füß erreichen, ist aber in Skischuhen und mit den Skiern am Rücken nicht so witzig, sodass ein hoteleigener Shuttlebus permanent im Einsatz ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Classic Spa im Haupthaus mit einem schönen, großen Pool, einem Kinderbecken und einem Whirlpool Blick auf den See. Netter, kleinerer Saunabereich mit Blick auf den See. Fitness-Center Der Grand Spa ist ab der Kategorie Wellness Deluxe inkludiert, darunter zahlt man etwas auf. Dieser Spa-Breich ist aber großartig, Riesensauna mit Blick auf den See, Kräuterkammer, Dampfbäder, Ruheraum Ruhetepidarium). Immer wieder geführte Aufgüsse durch einen sehr sympathischen Saunameister. Große Aussichtsterasse zum Abkühlen. Tee, Wasser und Nüsse etc. inkludiert Erstaunlicherweise war trotz Semsterferien nie besonders viel los, sehr angenehm. Einen Stock tiefer der Bereich für Anwendungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie bereits zum 3. Mal Ihren Urlaub im GRAND HOTEL ZELL AM SEE verbracht haben und wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen sehr, Sie bald schon zum 4. Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten GRAND HOTEL Team.