Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentrale Lage. Stark frequentierter Bahnverkehr vor dem Hotel. Service beim Abendessen träge. Z.T. 30min Wartezeit, dass eine Getränkebestellung aufgenommen werden konnte. Super Spielzimmer für Kinder. Leider keine Kinderbetreuung in unserem Reisezeitraum.
Laut aufgrund stark frequentierter Bahn vor dem Hotel. Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Essen war ok. Kulinarisch nichts besonderes.
Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Sehr
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yves |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Yves, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass es beim Abendessen zu einer Verzögerung im Service kam und wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir werden dies intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unseren verbesserten Leistungen überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns noch einmal für Ihre Offenheit.
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