Grand Hyatt Barcelona

Das Hotel bedarf insgesamt einer (erneuten) Renovierung. In diesem Zustand hat es die 5 Sterne eigentlich nicht mehr verdient. Trotzdem haben wir uns alles in allem dort wohl gefühlt. Wir hatten das Zimmer im Internet für etwas mehr als 110 €/ÜFgebucht. Dafür war das Preis-/Leistungsverhältnis absolut i.O.Das Hotel wird anscheinend gleichermaßen von Touristen wie von Geschäftsreisenden genutzt. Das Publikum ist dementsprechend sehr international. Es bietet trotz der Lage in einem Geschäftsviertel einen kleinen Garten mit Liegewiese. Es ist mit 18 Stockwerken eines der höheren Gebäude Barcelona's. Von den oberen Stockwerken (ab ca. 10.) ist der Blick auf die Stadt sehr schön (allerdings sind in den allerhöchsten Etagen nur besondere Club-Zimmer zu einem höheren Preis verfügbar). Die An-/Abreise lässt sich sehr einfach mit einem T-10-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel bewerkstelligen (7,85 € für 10 Fahrscheine). Damit kann man sowohl den RENFE-Regionalzug als auch die U-Bahn nutzen (für die Fahrt vom Flughafen zum Hotel reicht 1 Fahrschein). Wir hatten uns gegen die Barcelona Card entschieden (dort ist u.a. der öffentliche Nahverkehr inkludiert), weil uns das Preis-/Leistungs-Verhältnis für unsere Planungen nicht ganz angemessen schien. Echtes Highlight war für uns ein Picknick mit Wein, Käse, Brot und Oliven in der Abendsonne im Parc Güell. Sehr empfehlenswert ist auch die Markthalle direkt an den Ramblas ("La Bocqueria") und natürlich die Sagrada Familia. Das spanische Dorf ("Poble Espagnol") war o.K., aber für uns kein Höhepunkt.

Das Zimmer war hinreichend groß. Die Schallschutzfenster isolieren gut (ist auch notwendig). Der Zimmersafe ist im Preis inkludiert und erfreulicherweise extrem einfach zu bedienen. Das Zimmer war mit dem üblichen Shampoo, Duschbad usw. sowie mit Kamm, Zahnbürsten, Nassrasierer, Badelatschen und Bademänteln ausgestattet. Im TV kann man wenige deutsche Sender empfangen (u.a.l ZDF und RTL).

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Die Auswahl der Speisen und Getränke war in Ordnung. Wer wollte, konnte sogar Sekt und Wein zum Frühstück nehmen. Es gab frisch gepressten, leckeren O-Saft. Die Auswahl an verschiedenen Brotsorten und Müsli war etwas eingeschränkt. Der spanische Schinken hat uns sehr gut geschmeckt.

Check in und -out verliefen sehr schnell. Das Personal an der Rezeption ist "normal" freundlich. Anders sieht es da schon beim Restaurantpersonal aus: Dieses wirkt durchgehend völlig gehetzt/gestresst und ist eher unfreundlich. Leere Platten wurden beim Frühstück nicht so schnell wie es sich eigentlich für ein 5-Sterne-Haus gehört gegen volle ausgetauscht. Einmal mussten wir 15 Minuten in einer Schlange anstehen, bis wir einen Tisch zugewiesen bekamen - und das, obwohl ca. 10 Tische frei waren. Diese Tische waren aber entweder gar nicht für das Frühstück eingedeckt oder noch nicht wieder frisch eingedeckt. Das hat uns sehr geärgert! Man insgesamt den Eindruck, dass dort zu wenig Personal vorhanden ist. Als wir unser Zimmer bezogen, waren vereinzelt noch Haare im Bad zu finden. Außerdem lag Zigarettenasche auf dem Fensterbrett. Vereinzelt wurde vergessen, den Mülleimer im Bad zu leeren. Ansonsten war die Zimmerreinigung aber o.K. Auch bei diesem Punkt muss man sagen, dass der Service nicht dem entsprach, was man eigentlich für 5 Sterne erwarten darf.

Das Hotel liegt an der Avinguida Diagonal, eine der Hauptverkehrsadern der Stadt. Mit offenem Fenster zu schlafen, ist daher kaum ungestört möglich. Das Viertel insgesamt ist eher gehoben, mit vielen Geschäften und anderen Unternehmen. Camp Nou, das Stadion vom FC Barcelona liegt nur wenige hundert Meter entfernt. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ist gut (U-Bahn-Station in ca. 300 bis 400 m Entfernung; die speziellen Touristenbusse für Stadtrundfahrten halten quasi direkt am Hotel).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife