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Georgine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Stadt
Ausbaufähig!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn einige kleine Mängel beseitigt werden dann ist es ein absolutes Top-Hotel. Es gibt zu viel Personal, das nur herumsteht, anstatt mal nachzufragen ob man etwas zu trinken etc. haben möchte. Die Portiers sind auch unterschiedlich freundlich. Teilweise wurde Gepäck einfach nicht abgenommen sonder lieber geplaudert. Der Pool dürfte auch öfter gereinigt werden, da sehr viel Blätter und ähnliches darin schwimmen. Das gleiche gilt für die Liegen, die nur sporadisch mit frischen Handtücher belegt wurden. Dies sind zwar nur Kleinigkeiten, dürften aber in einem 5 Sterne Haus einfach nicht vorkommen. Das größte Manko war jedoch die Halpension! Man darf nur in etwa der Hälfte der Restaurants zum Essen gehen und dann gibt es dort jeden Tag das gleiche Halpension Menü! Das ist sehr schade, da das Essen wirklich sehr lecker ist (Andiamo sehr zu empfehlen). Nach Rücksprache mit dem Hotelmanagement wurden uns dann andere Speisen angeboten. Das Personal weiß teilweise gar nicht, dass Halbpension in ihrem Hotel angeboten wird und war dementsprechend überfordert als wir mit dem "Halbpension-Voucher" ankamen. Ansonsten ist dieses Hotel eine super Adresse in Dubai, nicht nur für Geschäftsreisende, die den Großteil der Gäste ausmachten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georgine
    Alter:46-50
    Bewertungen:5