Grand Hyatt Dubai

Das Grand Hyatt ist immer noch ein großartiges Hotel doch im Vergleich mit anderen Stadthotels muss am Service und der Sauberkeit am Pool gearbeitet werden. Die Lobby ist sehr schön und einladend, das gleiche gilt eigentlich für alle Bereiche im Hotel. Man leidet nie unter Plazumangel, lediglich zum Frühstücken kann es mal eng werden aber das warten lohnt sich, das Buffet kann voll überzeugen. Die Zimmer sind schön, und geräumig. Aber der Houskeeping Service muss besser werden, es werden 2 Handtücher mitgenommen, aber nur 1 wird neu hingelegt und dann muss man anrufen das dauert dann mitunter 30 Min. bis man das Handtuch hat, das ist ärgerlich weil absolut vermeidbar. Gleiches gilt für die Sauberkeit am Pool, dort müsste öfters das Wasser von Blättern und sonstigen unrat gesäubert werden. Ich rede hier nicht von einem dreckigen Pool, keinesfalls, aber das GH ist ein 5 Sterne Hotel und es gibt ausreichend Personal was nur rumsteht, die Handtücher wurden einem vor Jahren auf die Liegen gelegt, vor 2 Jahren noch zur Liege gebracht und heute muss man sie sich schon selber holen. Das Niveau sinkt also. Dennoch sind das Kleinigkeiten, das Hotel ist erstklassig, und wird bis auf diese Mängel auch immer zu den besten in Dubai-Stadt gehören. Was ich allerdings sehr vermisst habe war ein kostenloser W-Lan Hotspot zumindest in der Lobby, die Preise sind unverschämt hoch, da sollte das GH was eigentlich ein Stadthotel ist nachlegen.

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