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J+D (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Mexico Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön angelegt. Die Poolanlage eigentlich sehr schön, schlecht ist, dass es erlaubt ist Speisen und Getränke im Pool zu genießen!!! Handtücher Service im Zimmer immer überraschend, mal waren Handtücher weg keine Neuen da. mal ganz viele, dann nur die Nassen. Rezeption müsste besser besetzt werden (sprachlich). Ansonsten ist sehr zu empfehlen viele Ausflüge mit Aletia Tour zu unternehmen. Kleine Gruppen, super Organisation sehr vielseitig, Alle Reiseleiter sehr freundlich. Wirklich gut gemacht


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J+D
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter J+D, Hiermite moechten wir uns herzlichst fuer Ihr Kommentar bedanken. Es war uns ein Vergnuegen Sie hier in unserem Hotel Grand Palladium begruessen zu koennen und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Gruesse von der Riviera Maya, Mexiko, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa