Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Wir hätten für den Preis definitiv mehr erwartet…. Ich würde sagen das Hotel entspricht eher vier Sterne. Es gibt auch nur einen kleinen Bereich beim Colonial Strandabschnitt wo man ohne Steine ins Meer kann

Zimmer waren geräumig und sauber, nur die weiten Wege zum Strand, Pool , Restaurant etc waren auf Dauer ( mit Kind sehr anstrengend ) Am vorletzten Tag wurde unser Zimmer schon nicht mehr gereinigt und keine Minibar aufgefüllt….das fand ich schon sehr frech!!!

Das Buffet Restaurant am White Sand können wir uneingeschränkt empfehlen, die a la Card Restaurants jedoch nicht. Die meisten schmecken nämlich haargenau gleich bzw schlechter wie das Buffet. Die Reservierung war auch eine Katastrophe, wir hatten einen Tisch bei Thai bestellt und als wir ankamen hatte dieser geschlossen… auf unsere Beschwerde wurde nur mit Achselzucken reagiert

Die meisten Mitarbeiter grundsätzlich sehr freundlich. Die Motivation richtet sich bei einigen aber auch stark nach dem Trinkgeld leider. Sehr unangenehm fand ich die Verkäufer am Strand,wie kann es sein das ein fünf Sterne Hotel duldet das den Gästen Drogen angeboten werden. Wir wurden täglich gefragt ob wir Weed möchten…. Ein Unding für uns!!!

Das Hotel ist ganz gut gelegen zwischen Playa dem Carmen und Tulum, viele Ausflugsziele in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird viel drumrum angeboten aber zu unverschämt überteuerten Preisen. Beim Autoverleih wurden wir regelrecht abgezockt…. Die Abendshows waren gut aber wiederholen sich wöchentlich sodas es in der zweiten Woche schon ziemlich langweilig abends für uns wurde. Den Kinderclub können wir leider nicht empfehlen obwohl die Mädels dort sehr lieb sind aber dort läuft regelmäßig der Fernseher und wenn Kinder keine Lust auf basteln oder Poolbesuch haben dürfen sie halt vorm Fernseher sitzen bleiben… dafür bring ich mein Kind nicht in den Club sorry. Der kinderpool war übrigens nicht beheizt