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Milke(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Niedrige Ansprüche
3 / 6

Saubere Hotelanlage aber schlecht organisiert. Im Restaurant keine Möglichkeit mit 4 Personen in Ruhe zu Essen. Schlange stehen bis zum Abwinken. Deutsch sprachiges Personal so gut wie nicht vorhanden.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen Ok


    Service
  • Sehr schlecht
  • Restaurant überfüllt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 2te Reihe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Milke, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Grand Park Lara für Ihren Verbleib in Antalya gewählt haben. Ein freundlicher und zügiger Service sind für uns in unserem Hotel sehr wichtig, deswegen sind wir sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung entgegen unseren Standards verlief. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir eine Gästebetreuung in unserem Hotel haben, bei der Sie nach Informationen oder Hilfe fragen oder Ihre Meinung mitteilen können, damit Sie unser Hotel zufrieden verlassen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grand Park Lara Team

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