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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Weiterempfehlung täuscht hier gewaltig!Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Niemals 5 Sterne - nie wieder Lara Achtung: in diesem Hotel kostet der Safe 4 € pro Tag. Bisher habe wir immer nur max. 2 pro Tag bezahlt. Für nur 1 € pro Person kann man super mit dem Bus nach Antalya fahren. Tolle Stadt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das von uns gebuchte Zimmer: Bezeichnung Family Deluxe erfüllt seinen Zweck, aber "Deluxe"??? Im Badezimmer (kleiner geht nicht) ein kleines längliches Eckregal, sonst keine Abstellmöglichkeit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren nun schon über 30mal in der Türkei, aber das Essen hier war keine 4-Sterne wert. Wenig Auswahl, vieles viel zu scharf! Im Restaurant immer zu wenig Tische. Beim Abendessen gab es, wenn man ein Bier bestellt hat, eine Dose Tuborg. Dosenbier im 5-Sterne-Hotel hatten wir bisher noch nie.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ging gar nicht. Wir kamen abends an und sollten, obwohl wir ein Familienzimmer gebucht hatten, zu dritt in ein kleines Doppelzimmer mit zwei Betten. Nachdem wir uns lautstark an der Rezeption gewehrt haben, dieses Zimmer zu beziehen und der Chef dazu kam, bekamen wir doch das gebuchte Zimmer, obwohl es vorher hieß sie hätten keins mehr frei. Am nächsten Morgen um 5.30 Uhr stürmt ein Hotelangestellter mit neuen Gästen unser Zimmer. Als er bemerkt hat, dass unsere Tochter im ersten Zimmer im lag, wurde die Tür schnell ohne Entschuldigung zugezogen. Auf Nachfrage an der Rezeption, konnte der Angestellte auf einmal kein Deutsch mehr, auch mit Englisch kamen wir nicht weiter, drehte er sich einfach um und ging. Der Reiseleiter von Öger fand die Vorkomnisse auch nicht so schlimm und nannte uns für die Rückfahrt auch noch den falschen Abholungsort, da das Hotel zwei Rezeptionen hat. Zum Glück haben wir uns im Hotel am letzten Tag selber noch erkundigt, damit wir dann endlich abreisen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an der Haupstraße. Der Ort Lara hat uns gar nicht gefallen. Viele große Einkaufszentren mit Boutiquen. Der Strand ist ein Sandstrand der aber zum Wasser hin, zum Kiesstrand wird. Badeschuhe sind angebracht. Der Strandabschnitt vom Hotel ist echt schlecht. So etwas hattenw wir noch nie. Toiletten waren Toilettenwagen und für die Verpflegung standen zwei Imbisswagen nebeneinander - einer für die Getränke und eine für Mittagssnacks. Diese haben wir nicht getestet, weil wir schnell wieder geflüchtet sind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britta, wir freuen uns, dass Sie gesund zuhause angekommen sind und möchten uns für Ihre Zeit und die Bewertung bedanken. Als Hotel ist für uns auch Kritik notwendig, damit wir uns stetig verbessern können. Schade, dass Sie nicht schon während Ihres Urlaubes zu unserer deutschsprachigen Gästebetreuung gekommen sind, um uns Ihre Anliegen weiterzuleiten. Gerne hätten wir Ihnen direkt vor Ort weitergeholfen und Abhilfe geleistet. Dennoch fragen wir uns auch, ob Sie wirklich in unserem Hotel übernachtet haben? Noch zu keiner Zeit hat es bei uns Dosenbier gegeben. Biere werden frisch aus dem Fass gezapft und unseren Gästen verteilt. Auch sind wir kein 5*, sondern ein 4* Hotel. Wie Sie aus anderen Bewertungen lesen können, auch aus den negativen, loben andere Gäste besonders den Geschmack und die Auswahl unserer Speisen. An- und Abreiseinformationen sind alleine Sache der Reiseveranstalter, wie Sie aber sehen konnten, hat unser Personal Ihnen gerne weitergeholfen. Mit freundlichen Grüßen Das Grand Park Lara Team