Wir waren im "Schwester-Hotel", dem Family Star Makadi untergebracht, das etwas in die Jahre gekommen ist, aber unseren Erwartungen, weil wir schon einige Male in Hurghada gewesen sind, voll entsprochen haben. Die Zimmer sind groß und ruhig gelegen, es hätte beim Bezug etwas sauberer sein können, was aber nach der ersten Nacht und etwas Trinkgeld auf dem Bett vom Personal "nachgeholt" worden ist. Die Anlage ist schön weiträumig, jeder kann auf seine Kosten kommen, wenn er Leben oder Ruhe haben möchte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr groß, die Matratzen völlig in Ordnung, wir konnten gut schlafen. Die Betten der Kinder waren eher einfach im "Wohnzimmer", die Matratze des einen Bettes recht kurz, was bei uns glücklicherweise kein Problem darstellte, weil unsere eine Tochter hier noch gut schlafen konnte.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Kellner, wie nahezu alle Angestellten, waren sehr nett und bemüht, ein wenig Trinkgeld erfreut hier zudem alle... Die a-la-carte-Restaurants sollte man besuchen (wir waren allerdings nur im deutschen und beim Mexikaner), die Abwicklung der Reservierung und der verfügbare Plätze ist allerdings schlecht und wurde von uns nicht genutzt (reservieren konnte man ab 10 Uhr an der Rezeption für die verfügbaren Tische, man hätte sich aber ab 9.30 Uhr anstellen müssen und konnte immer nur für den nächsten Tag buchen). Wir sind abends kurz nach dem zweiten Zeitslot hingegangen, waren freundlich und konnten auch so dort essen.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit, insbesondere am Strand. Und es gilt aus unserer Sicht immer die Regel, "wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch heraus", ein Lächeln und ein paar Euro erleichtern vieles und helfen vor allem den freundlichen Mitarbeitern. Leider scheinen einige Touristen, insbesondere die russischen, aber auch Deutsche, diese einfachen Umgangsformen nicht zu kennen!
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Große Pools und ein Wellenbad, alles sehr gut nutzbar und nicht überfüllt.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
- Sonstiges
Zur Verfügbarkeit von Liegen und Sonnenschirmen gilt das, was ich zuvor geschrieben habe, wer freundlich und damit fein ist, für den Urlaub ein paar Euro als Trinkgeld auch für derartige Dinge einzuplanen und nicht stur sagt, ich habe all-inclusive gebucht und alles muss mir entsprechend per Zuruf zur Verfügung gestellt werden bzw. meine Wünsche von den Lippen abgelesen werden, wird eine tolle Zeit haben.
Beliebte Sportarten
- Tennis
- Volleyball
- Sonstiges
Unsere Tochter hat die gesamten 12 Tage Beach-Volleyball gespielt, wir Erwachsenen haben ein Mal Tennis gespielt (Gebühr 10 Euro pro Stunde) und sind alle zwei Tage gelaufen (man kann tolle Runden entlang der Promenade und die nebengelegenen Hotelanlagen machen).
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Nikolaus, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf HolidayCheck und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Im Namen des gesamten Teams des Grand Waterworld Makadi möchten wir uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Resort hatten und dass sowohl unser Service als auch unsere Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir auch konstruktive Kritik jederzeit sehr schätzen, da sie uns dabei hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns stets an erster Stelle, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für das Grand Waterworld Makadi entschieden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Grand Waterworld Makadi Management


