Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh

Eine schöne und große Anlage mit sauberen Zimmern und einem schönen Riff zum schnorcheln. Das ist aber schon alles was positiv war. Während unseres Aufenthaltes dreht sich viel um warten. Beginnend im Hauptrestaurant. Warten auf Teller. Hat man diese bekommen steht man in der großen Schlange um das nicht mal mittelmäßige Essen zu empfangen. Ich war noch nie in einem Hotel wo mein Auge durchs komplette Buffet gewandert ist und nichts ansprechend fand. Stand man nun dennoch vor einem fast leeren Wärmebehälter und vor einem Einheimischer Hotelgast mit mindestens drei Tellern der dann komplett alles leer machte, hieß es wieder warten. Nachdem man nach ca. 30 Minuten sein mittlerweile kaltes essen zusammen hatte und sich einen Platz erkämpft hatte, suchte man Besteck und sah zu wie die überwiegend Einheimischen Gäste ihre fast vollen Teller zurückgehen ließen. Dieses bemängelten wir bei der sehr freundlichen Gästebetreuung Khaled. Der uns den Tipp gab im italienischen Restaurant, was ein abgespecktes Frühstücksbuffet zur Verfügung stellte zu nutzen und wir täglich statt nur zwei mal pro Aufenthalt abends im Allerkart Restaurant reservieren konnten. Das wir dann auch in Anspruch nahmen. Was allerdings wieder täglich zwischen 10 und 11:30 Uhr mit warten für die Reservierung der Allerkart Restaurants verbunden war. Die vier Allerkart Restaurants waren okay. Allerdings gab es halt immer die selben Gerichte. Der Service in den Restaurants war bis auf das orientalischen Restaurant allerdings sehr schlecht. Wir wurden meist erst nach 5 Minuten begrüßt und unserem Tisch zugewiesen. Kein guten Abend oder willkommen. Selbst Getränke mussten wir uns öfters selbst an der Bar holen. Beim Frühstücksbuffet war es Standard keine Tassen am Kaffeeautomaten vorzufinden und wenn dann nur beschädigte. Ebenso war in der Beschreibung von einem Latefrühstück zwischen 10 und 11 Uhr die Rede. Was allerdings nicht aufzufinden war. Am Strand angekommen und mit etwas Glück noch eine Liege bekommen, war es täglich das an der Strandbar mindestens 3 mal pro Tag wieder warten aufs Bier angesagt war. Der ältere Barkeeper war aber einer der wenigen motivierten und freundlichen Barkeeper, der es alleine auch nicht in der Bar stemmen konnte, und wir deshalb auch nicht böse darüber waren. Das Animationsteam war äußerst schlecht! Tagsüber wurde eher Sport für gemütliche Menschen abgehalten und erst am Nachmittag gab es Volleyball für etwas mehr Aktivität. Was allerdings zeitgleich mit Fußball stattfand, das übrigens nicht auf der Animationsliste stand. Also musste man sich entscheiden, was meiner Meinung nach dasselbe Publikum ansprach. Hat man sich für Volleyball entschieden kämpfte man mit heißem Sand unter den Füssen. Nachdem dieses bemängelt wurde holte der Animateur 6 Wasserflaschen um das Problem zu beheben, was allerdings nicht viel brachte. Ebenso wie die Regeln beim Volleyball die der Animation fremd waren. Gäste die später zum spielen dazu kamen mussten am Rand stehen bleiben und die Punkte zählen, während der Animateur selbst unbeholfen auf dem Feld stand und versuchte den weiblichen Gästen zu imponieren. Während der Abendanimstion schlossen die Bars herum und man war gezwungen, wenn man etwas trinken wollte, 10 Minuten Fussweg in Kauf zu nehmen um zur Lobby zu laufen. Dort bekamen wir dann allerdings nur kleine Espresso Pappbecher von denen man gar nicht genug tragen konnte. Nach der Abendshow war eine Disco von 23 bis 1 Uhr geöffnet, falls genug Leute da waren. Hat man sich dann zum geselligen beisammensitzen in der Lobby niedergelassen und dann drauf bestanden das wir Gläser bekommen, waren die meisten defekt und man musste beim Barkeeper Glück haben, das man ein Getränk bekommt was halbwegs akzeptabel war. Zum Ende des Urlaubes wurde immer mehr darauf gedrängt eine positive Bewertung abzugeben. Einige Gäste berichteten sogar davon eine vorgeschriebene Bewertung in ihrem Namen abzugeben und ihnen wurde angeboten ein kostenloses Abgrade auf eine Suite zu bekommen, wenn sie dies tun würden. Ein guter Bekannter wurde, nachdem er seine negative Bewertung zu Hause in Deutschland geschrieben hatte, angeschrieben und gebeten sie zu korrigieren. Ich selbst war 5 mal in verschiedenen ägyptischen Hotels und meine Partnerin schon 20 mal in Ägypten. Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel besucht. Wir waren auch schon in 4 Sterne Hotels die deutlich besser waren. Dieses war mit Abstand das schlechteste. Wir haben uns von der Weiterempfehlung blenden lassen und gedacht, wenn jemand so wie wir schlecht bewerten, das es immer Gäste gibt den man es nicht recht machen kann. Aber wir haben nun selbst erlebt wie die erzwungenen positiven Bewertungen zu stande kommen. Ich würde mich nicht beschweren wenn es als drei Sterne Hotel angepriesen wäre und der Preis dementsprechend wäre. Aber das ist eine absolute Frechheit!! Ich kann nur jedem raten nicht auf die falschen positiven Bewertungen reinzufallen. Es ist absolut nicht weiter zu empfehlen! Die Zielgruppe richtet sich höchstens an Einheimische Familien. Und es wird nicht umsonst bei HollidayCheck geprüft.

Besseres W- LAN wäre schön und die Mini Bar mal mit anderen Getränken ausser Sprite zu füllen.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Katastrophale Zustände. Wenig Auswahl und nichts ansprechendes. Immer dasselbe. Nudeln und Reis konnte man essen, wenn man die Wartezeit in Kauf genommen hat.

Bester Service

• Gästebetreuung

Man wurde nur vertröstet und hat angeboten bekommen, wenn man eine gute Bewertung hinterlässt, nächstes mal ein kostenloses Abgrad auf eine Suit zu bekommen.

Sehr abgelegen. Mit dem Golfcar kann man in die Altstadt fahren. Da kann man etwas shoppen. Aber sonst ausser dem Hotel und dem Strand mit dem Steg zum schnorcheln ist da nicht viel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation
• Sport
• Ausgehen & Nightlife

Zu voll. Ausser den Rutschenpark hab ich sonst den Pool nicht genutzt.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Schnorcheln

Schönes Riff. Bequeme Betten, aber sehr viel Müll liegt rum.

Relaxen kann man mit der roten Fahne gut. Massage ist auch ok, wenn man lange verhandelt.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Völlig unmotiviert.

Beliebte Sportarten

• Volleyball
• Dart
• Wassersport

Nur erwartete Kosten

• Ja