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Amelie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Weihnachtsurlaub mit tollem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wirklich tolles Hotel, in dem alles für die Gäste möglich gemacht wird. Wir waren absolut begeistert von dem freundlichen Service, selbst wenn mal etwas nicht stimmt. So hatten wir zum Beispiel zu Beginn ein Zimmer, das durch die Lage am Hauptpool etwas laut war. Uns kontaktierte am Morgen nach unserer nächtlichen Anreise und als wir das Problem anmerkten, bot sie uns direkt einen Zimmerwechsel an, den wir dankend angenommen haben. Super Service!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nach dem Zimmerwechsel war alles perfekt. Hatten dann das Zimmer zum Nachbarhotel (hatten wir auch gebucht aber sie wollten uns mit dem Upgrade zum Pool etwas Gutes tun) und es war schön ruhig, sehr sauber (danke an unseren Reiniger Hussein) und die Mini Bar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Weihnachtsbüffet war unglaublich aber auch das normale Büffet kann sich sehen lassen. Wir hätten, wenn gewünscht, auch jeden Tag in eines der A la Carte Restaurants gehen können, aber wir mochten das Büffet und waren nur ein Mal beim Asiaten und ein mal beim Mexikaner. Beides war jedoch sehr fein.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut klasse. Sowohl Rezeption, als auch Gästebetreuung., Reinigungspersonal, Barmitarbeiter und Restaurantmitarbeiter alle geben täglich alles um es allen Gästen recht zu machen. Großes Kino.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig und ohne Trubel herum, also perfekt für all jene, die das Hotel selten oder gar nicht verlassen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Stern Abzug dafür dass es nur einen beheizten Pool gibt. Ansonsten war wirklich alles sehr gepflegt. Animation haben wir wenig genutzt aber die Live Musik zu Weihnachten war wirklich gut und es kam gute Stimmung auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amelie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Amelie, sonnige Grüße aus dem Gravity Sahl Hasheesh. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Resort begrüßen. Liebe Grüße Ihr Team des Gravity Sahl Hasheesh.