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Maria (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war zwar äußerst freundlich, mit Informationen aber sehr zurückhaltend. Man musste selbständig das Hotel erkunden. Alle Sonnenschirme am Strand waren zu sonnendurchlässig (teilweise kaputt und abgewittert), es gab keinen Schatten, nicht einmal an der Beach Bar. Man musste sich mit den Badetüchern behelfen, indem man sie über die Schirme legte bzw. seitlich befestigte, was aber vom Personal immer wieder beanstandet wurde. Auch gab es am Pool zu wenig Platz und keinen wirklichen Schatten. Des weiteren waren wir sehr enttäuscht, dass die Skybar nicht geöffnet war, was für uns ein Buchungskriterium war. Am Anreisetag war dort eine private Feier, dann hat es geheißen Wartungsarbeiten und dann wieder aufgrund Corona. Der Spa Bereich war aufgrund Corona geschlossen, Massagen hätten nur im Freien stattfinden können.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer war zwar schön, aber sicherlich nicht ein 5-Stern Hotel. Duschvorhang geht gar nicht.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Essen war perfekt, große Auswahl von hochwertigen Speisen. Das kann man jedoch bei den Getränken nicht sagen, diese waren nicht nur extrem teuer, sondern auch qualitativ schlecht. Z.B. konnte man kein gutes Glas Wein bekommen oder einen Cocktail.


Service

Überall sehr freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Schöner großer Pool, aber zu wenig Platz für die Liegen und zu wenig Schattenplätze.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria, Erstmals wollten wir uns bei ihnen bedanken das sie sich die Zeit genommen haben hier ihn HolidayCheck ihre Meinung zu schreiben. Wir freuen uns das Sie unser Personal freundlich gefunden haben. Die Freundlichkeit unser Mitarbeiter ist sehr wichtig für uns. Was ihre Bemerkungen über das Hotel angeht wie z.b den Poll Bereich, Sonnenschirme werden wir uns als Team darüber beschäftigen was wir verbessern können. Sky Bar ist, wie auch auf der Hotel Seite angeschrieben ist, nur in der hohen Season geöffnet. Bezüglich Corona, müssten wir dieses Jahr manche Maßnahmen nehmen damit Sie und unsere Personal gesund bleiben. Deswegen müssten manche Innenräume mit Regeln benutzt werden. Hoffentlich nächstes Jahr wird alles besser und wir wurden uns freuen sie wieder hier bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mathioudaki Maria Corporate Guest Services Manager