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Achim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Höhen und Tiefen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist sehr schön. Es hat einen sehr schönen Pool, fantastische Liegewiesen und einen wunderbaren Strand. Wäre die Gastronomie besser, würde ich es jederzeit weiterempfehlen, aber so nicht. Es tut mir nur leid für das sehr gute Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Das erste Zimmer war nicht gut. Zimmer 119. Ein gut wahrnehmbares Brummen war zu hören, dass sehr störte wenn man schlafen wollte. Wir konnten es nicht genau lokalisieren und haben das Zimmer gewechselt. Zimmer 305 war dann in Ordnung. Sehr schöner Meerblick, schöner Balkon mit Tisch und Stühlen, ruhig und groß genug. Das Bad hatte eine ausreichende Größe. Es fehlte nur ein Schminkspiegel und etwas mehr direktes Licht am Waschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Themenrestaurant: gut Lobbybar: ungemütlich, kein Ambiente, sehr laut, Billardtische waren direkt bei der Bar. Hauptrestaurant: extrem Laut, vergleichbar mit der Bahnhofshalle in Hamburg, viel zu klein (wir mußten dies feststellen als es einen Tag regnete). Das Essen war geschmacklich gut, aber es wiederholte sich schon am zweiten Tag komplett. Im Prinzip bekam man die ganze Woche das gleiche Essen. Anrichte viel zu klein, sehr lange Schlangen am Buffet. In einem 4,5 Sterne Hotel erwarte ich mehr! Strandbad: die Strandbar war absolut top. Super Service, klasse Auswahl und schöne Sicht auf das Meer. Auch gab es dort sehr gute Waffeln, Crêpes und Eis. Mittags konnte man dort auch warm essen. War zwar keine riesige Auswahl, aber das erwarte ich auch nicht am Strand.


    Service
  • Gut
  • Das ganze Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Problem mit dem ersten Zimmer wurde prompt gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut, da es direkt am Strand liegt. Es ist eine ruhige Lage, aber vor dem Hotel gibt es nichts Spektakuläres. Hauptstraße, Bushaltestelle und eine kleine „Einkaufsmeile“.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Diese Bewertung beruht nur aus Erzählungen, da wir es selbst nicht getestet haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Achim, Es war uns einen Ehre Sie im Grecotel Rhodos Royal als Gast zu haben und möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre persönliche Erfahrung zu schreiben. Hiermit möchten wir Sie versichern, dass Ihre konstruktiven Bemerkungen sehr in Achtung genommen werden, denn diese helfen uns unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht alle unsere Gäste zufrieden zu stellen, so auch in Ihrem Falle hätten wir vor Ihrer Unzufriedenheit gewusst hätten wir die Chance gehabt umgehend zu reagieren. Wir hoffen Sie werden uns abermals die Möglichkeit geben Ihnen von unserem Service zu überzeugen und Sie erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen weiterhin schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Manos Yannoulakis Hoteldirektor ​