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Yavuz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Animation + Personal top und Hotel Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und der Strand sind ziemlich aussen. Das Essen im Restaurant ist abwechslungsreich. Die Reinigung der Zimmer sind ungenügend, das Animationsteam war Top.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Flughafen ist etwa 15 Km vom Hotel entfernt. Der Strand ist zu Fuß auch zu erreichen aber mit dem Shuttle Bus ist es doch besser, weil es etwa 1Km sind. Neben der Anlage vom Strand ist ein Kanal, was bischen unangenehm riecht. Die Rutschen sind sehr gut , aber leider gibt es kaum Grünflächen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yavuz
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Yavuz vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße Rabea Kücüksu CRM Repräsentant crm@sherwoodhotels.com.tr