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Teresa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Netter Familien Urlaub mit Verbesserungs Potential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Netter Familien Urlaub mit Luxus Zimmern schönen Pools. Einige Sachen sind noch im Aufbau und Verbesserungswürdig jedoch im großen und ganzen für nächstes Jahr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absoluter Luxus groß geräumig schön eingerichtet und sauber. Sogar mit Waschmaschine (Waschmittel mitbringen oder bei Migros kaufen). Die Sauberkeit in den Zimmern war super und die Putzfrauen sehr Nett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Typisch türkisches Essen zu wenig. (Anadolu yemekler). Auswahl Ok ,eher etwas wenig. Nachtisch immer das gleiche. Frühstück ebenfalls keine Abwechslung und Omlett etc in Öl getränkt. Alles eher auf Russen eingestellt anstatt auf Einheimische .Im großen und ganzen haben wir nach 4 Tagen so gut wie nichts mehr gegessen sehr Schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service verdient 6⭐️ Im Restaurant absolut zuvorkommend und sehr nett. Besonders Can der auch liebevoll mit Kindern umgeht. Pool Service sehr angenehm. Am Aquapark ist 1Person für dennService zu wenig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Ende der Hotelstraße gelegen mit Baustelle rundherum. Ohne Auto oder Bus fahren nichts möglich. Das schöne ist der kurze Transfer(20 min) zum Flughafen mehr aber auch nicht. Der Strandabschnitt ist 10 min vom Hotel entfernt ,Schuttle fährt alle 30 min. (Mittagspause beachten). Der Strandabschnitt ist von der Stadt gemietet , dreckig und klein. Mitarbeiter dort unfreundlich, Animation null. Nebendran ein großer stinkender Kanal und der Strand Sand mit Kies gemischt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Angebote wie Gymnastik Step etc sehr schön. Wasser Aktivitäten zu wenig. Animation sehr zurückhaltend und soft. Fast nicht Präsent mit Arbeitszeit von lediglich 6Std täglich höchstens und unheimlich vielen Pausen. Animation für Erwachsene fand auch nur vereinzelnd statt. Kinderanimation eine Katastrophe eher für Minis (3-5Jahre) gedacht. Aktivitäten im Wasser oder gemeinsame Kinderspiele fanden nicht statt. Die Kinderanimateure kommen aus den 2 winzigen Zimmern nicht raus. Das Einzig schöne ist die Minidisko die Abends sehr schön gemacht ist wenn es MASCHA macht. Statt Abschalten und Kinder mal abgeben musste ich diese 10 Tage lang täglich selbst animieren und bespaßen. Für ein Kinderhotel ist dies unüblich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Teresa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Teresa, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie den Urlaub mit Ihrer Familie genießen konnten und wir werden Ihre Anmerkungen natürlich weiterleiten, um entsprechend Verbesserungsmöglichkeiten zu besprechen. Wir würden uns wünschen Sie trotz Ihrer Kritik erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen und Anregungen bezüglich des Sherwood Suites Resort, oder einem der anderen Sherwood Resorts & Hotels, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüße Rabea Kücüksu CRM Repräsentant crm@sherwoodhotels.com.tr