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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2024
Sauber und freundliches Personal, Essen sehr lecker
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat uns gefallen. Das Essen war sehr lecker. Sauberkeit war gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung unseres Hotels mit uns geteilt haben. Wir als Greenwood Suites Resort glauben, dass die Bedeutung, die wir der Kundenzufriedenheit beimessen, uns wirklich von anderen unterscheidet. Aufgrund unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, alle Komponenten auszutauschen, die Unzufriedenheit hervorrufen. Dabei sind uns alle Meinungen unserer Gäste sehr wichtig. Mithilfe von Gastkommentaren und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit, uns weiterzuentwickeln und die Punkte zu verbessern, die Ihnen unangenehm waren. So sehr wir Lob lieben, so wichtig ist uns auch Kritik. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken zu den Bereichen mitgeteilt haben, die Ihrer Meinung nach überprüft und weiterentwickelt werden sollten, und uns so die Möglichkeit geben, gezielter auf unsere Schwächen einzugehen. Es werden die notwendigen Maßnahmen bezüglich des Verhaltens ergriffen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie darüber informieren, dass wir uns sehr freuen würden, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen versichern können, dass sich Ihr Zustand verbessert hat. In der Zwischenzeit gratulieren wir Ihnen ganz herzlich und wünschen Ihnen für dieses Jahr alles Gute und viel Gesundheit. Beste Grüße vom gesamten Team,