Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Es waren einige Punkte, die mir nicht so gut gefallen haben, z.B. der Zimmerservice und auch der Service abends im Bistro. In beiden Fällen lag aber die Schuld nicht am Personal, sondern an der Einsatzplanung durch die Chefs. Es stand einfach zu wenig Personal zu Verfügung. Der Zimmerservice (Reinigung) fand meistens erst am späteren Nachmittag statt, so dass man sich wegen des schlechten Wetters ständig im ungemachten Zimmer aufhalten musste. Abends im Bistro haben wir an 5 Tagen ( von 10 Tagen ) nach einer Wartezeit von 1/2 Stunde, ohne bedient zu werden, das Bistro wieder verlassen, um wo anders einzukehren.

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