Aus DeutschlandWir hatten ein Doppelzimmer Meerblick gebucht und schon 4 Monate vorher das Hotel per Mail informiert, dass wir ein ruhiges Doppelzimmer brauchen. Bei der Ankunft gab man uns für 1 Nacht ein "kleines Doppelzimmer" zum Garten. Was aber auf der Homepage des Hotels ganz klar als Einzelzimmer deklariert war. Man wäre vom Reiseveranstalter überbucht worden. Als Ausgleich bekamen wir für 2 Tage allinclusiv geschenkt. Das nächste Doppelzimmer 3 Etage war mit Meerblick aber direkt unter uns war die Raucher-Säuferecke am Pool und das ging bis morgens um 2:00 Uhr. Erst das dritte Zimmer war von der Lage gut, nur hatten wir einen rücksichtslosen Spanier als Nachbar der schon um 7:00 Uhr in der Früh Krach gemacht hat. Während unseres Aufenthaltes bekamen wir direkt mit, dass diese Tour mit Überbuchung und für 1 Nacht in Einzelzimmer in dem Hotel ganz normal ist. Wir haben das der Reiseleitung auch gesagt, aber scheinbar ist das denen vollkommen egal, denn auch als sie direkt Vorort war habt man Gäste so umgebucht. Das Hotel können wir überhaupt nicht weiterempfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika & Guenter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre Zeit. Wir sind stets darauf bedacht den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern deshalb sehr die Umstände, welche Sie schildern. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten noch auf diesem Wege. Sehr gerne würden wir Sie in Zukunft vom Gegenteil überzeugen auch in Hinblick unserer sonstigen Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Die Hotelleitung
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