Grupotel Gran Vista & Spa

Hallo, wir waren leider etwas enttäuscht von dem Hotel Grand Vista. Da es hier im Holidaycheck immer sehr gut bewertet wurde, mussten wir doch einige schlechte Erfahrungen mit dem Hotel machen. Wir hatten ein Apartment mit separatem Schlafzimmer gebucht. Leider war die Klimaanlage im Schlafzimmer defekt. Nach zwei ergebnislosen Reparaturversuchen bekamen wir dann ein neues Zimmer. Leider war dort genau das gleiche Problem. In diesem Zimmer konnte allerdings die Klimaanlage im Schlafzimmer nach ca 2 Stunden Reparatur wieder halbwegs instand gesetzt werden. Nun traten aber täglich üble Gerüche durch die Klimaanlage auf. Das darf eigentlich in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren. Unserer Meinung nach haben die Apartments maximal ein 3-Sterne Standard. Das Haupthaus soll wohl schon komplett renoviert sein. Das würden wir auch für die Apartments empfehlen.

Leider schon etwas in die Jahre gekommen. Die Abwertung, wie in der Einleitung schon beschrieben, wegen der defekten Klimaanlage und daraus resultierenden Unannehmlichkeiten. Die Matratzen waren neuwertig und gut.

Das gesamte Essen kann man als gut bezeichnen. Trotz des großen Hotels und der hohen Anzahl an Gäste waren nur sehr kurze Wartezeiten am Buffet von Nöten. Das Essen war immer abwechslungsreich, frisch und heiß.

Über den Service gibt es wirklich nichts zu meckern. Alle Mitarbeiter sind motiviert und haben Spaß an ihrem Job. Ebenso hat man immer das Gefühl gehabt, dass man eine Lösung für unser Problem Suche.

Das Hotel ist ungefähr 300 bis 400 m vom Strand entfernt, was aber kein Problem darstellt. Positiv zu bewerten ist die große Liegenanzahl. Ebenso bekommt man immer ein schattiges Plätzchen durch die sehr weitläufige, baumbepflanzte Poolanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animations Crew arbeitete stets im Hintergrund ohne nervig zu sein. Wir haben aber das Angebot nicht in Anspruch genommen. Lobenswert ist das Spa zu erwähnen. Es hat trotz der hohen Temperaturen geöffnet und ist in einem wirklich sehr guten Zustand.