Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist nicht schlechtund kann man auch empfehlen, allerdings gibt es viele kleine Mängel die den guten Gesamteindruck reduzieren. Angeschlagene Spiegel im Bad, korrodierte Armaturen am Waschbecken, Duschen im Spa funktionieren nicht, usw. alles keine großen Sachen aber in der Summe dann eben doch ärgerlich.
Zweckmäßig und hell eingerichtet, aber leider sehr hellhörig.
Die Qualität und Auswahl der Speisen ist groß.
Stets perfekter Service.
Zentral, ruhig und dennoch nah am Strand. genügend Einkaufsmöglichkeiten stehen zur Verfügung. Die Fahrt zum Hotel war mit 180 Minuten lang und wir waren das vorletzte Hotel, dass angefahren würde. Beim Rücktransport zum Flughafen waren wir wieder bei den ersten, die abgeholt wurden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Alles gepflegt und großzügig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TB |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter TB, Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel im Allgemeinen empfehlen können. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr, denn sie helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und bereits daran arbeiten, die genannten Mängel zu beheben. Wir möchten betonen, dass wir uns stets bemühen, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben und unseren Service weiter verbessern konnten. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Herzliche Grüße, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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