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Marianne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr schönen Urlaub verbracht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es war alles wunderbar: Hotelanlage super, Zimmer top, Pools super, Essen gut und abwechslungsreich. Einzigster Kritikpunkt: das Geschirr ist leider nicht immer sauber. Vor allem die Gläser beim Frühstück sind schmutzig.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marianne, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind, insbesondere bezüglich der Sauberkeit des Geschirrs. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Rückmeldung an unser Team weitergeleitet wird, um sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Hotelanlage, Zimmer, Pools und die Vielfalt unseres Speiseangebots genossen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben und dass es uns wichtig ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Mit herzlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa