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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Wir hatten ein. Zimmer im 5.Stock . Also ganz oben . Hier befinden sich auch die Anluftkanäle in welchen lautstark Motoren dröhten ( auch die ganze Nacht ) also unbedingt Ohrenstöpsel mitbringen


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten sehr hart , unsere Bitte nach zusätzlichen Decken zum Unterlegen wurde zwar an der Rezeption angenommen aber es sind keinerlei im Zimmer angekommen . Das Bad könnte mal wieder aufgearbeitet werden , Lose Bodenfliesen und Duschmaturen , fehlende Verkleidungen am den Duschtüren . Usw . Sonst übliche Pflegeartikel nur auf Nachfrage.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur Frühstück gebucht was aber ok war . Lediglich fehlten an einzelnen Stationen kleinere Schälchen für Marmelade usw. Auch schlecht war das die Kaffeetassen nur auf den Tischen standen und keinerlei neben dem Tee und Kaffeeautomaten


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer waren Sauber


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zental im Ort gelegen , Strand und Zentrum gut erreichbar , Parkplätze vorh


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden inkl. Wellness


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und sich dafür Zeit genommen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und allen Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, die zentrale Lage sowie die gute Erreichbarkeit von Strand und Ortszentrum positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstücksangebot und dem Wellnessbereich. Wir nehmen all Ihre Hinweise und Anregungen aufmerksam auf, um unseren Service und unsere Ausstattung weiter zu optimieren – stets mit dem Ziel, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Für Ihren nächsten Besuch freuen wir uns, Ihre Wünsche bei der Zimmerwahl berücksichtigen zu dürfen, um Ihnen maximalen Komfort zu garantieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa