Alles in einem war es ein toller Urlaub! Das Personal war mehr als freundlich! Das Essen war klasse und die drinks und der Service von der Dachterrasse möchte ich hier besonders hervorheben:) die Badelandschaft ist sehr schön angelegt. Leider funktionieren immer bereich Wasser einige Dinge nicht. Im Draußenbereich gibt es Becken mit einigen "Wellnessmöglichkeiten" wie Whirlpool, diese alle samt leider nicht funktioniert haben. An zwei Tagen war das Wetter nicht so gut, dass wir den Spa nutzen wollten. In diesem gingen 4 von 5 Saunen leider nicht. Erst nach mehrfachen nachfragen hat der Spamitarbeiter die Technik informiert, welche das Problem nicht lösen könnte. Der Zustand war laut anderen Gästen auch schon ein paar Tage länger bekannt. Dies war sehr schade, weil zudem auch einige andere Funktionen im Spa defekt waren. Wir konnten leider kein Late Check out nutzen , da das Hotel ausgebucht war, aber wir konnten unsere Koffer sicher verstauen und uns im Hotel frei bewegen und alles nutzen und es gab auch frische Handtücher und eine Dusche, sowie Föhn um sich am Nachmittag für die Heimreise fertig zu machen. Das Preis Leistungsverhältnis war sehr gut und das Hotel ist sehr schön gelegen. Direkt vor der Tür ist eine Promenade mit schönen Läden und Restaurants, sowie Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | LW |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter LW, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, das Essen und die schöne Lage unseres Hotels sowie die sichere Gepäckaufbewahrung am Abreisetag besonders schätzen konnten. Bezüglich der technischen Probleme im Spa- und Außenbereich möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind uns der Situation bewusst und arbeiten bereits an Verbesserungen, um unseren Gästen künftig einen uneingeschränkten Wellnessgenuss bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa