Grupotel Natura Playa

Das Positive sei erwähnt: ein sehr kinderfreundliches Hotel, ca. 80% mit Kindern von 0-6 Jahren, für ältere Kinder oder jüngere Erwachsene ohne Kinder eher das falsche Hotel. Der Strand ist ein Traum, das Meerwasser auch, fast Karibik-Feeling, wenn man von großen Mengen Seetank absieht, der aber jeden Tag weggebracht wird. Sehr freundlciher Service in allen Bereichen, sehr stilvolle und extrem große Zimmer (ca. 60qm Studio). Alles sehr sauber. Die Probleme: Die Lobby des Hotels - ein Flachdachbau - hat trotz jungen Alters gravierende Undichtigkeiten mit offenbar schweren mikrobiellen Schäden (Schimmel, Bakterien). Wir fühlten ins in der Halle stets unwohl, die deutsche Rezeptionistin sehr alles andere als gesund aus. Auch das Restaurant hat genau das gleiche Problem, zusätzlich sind die Außenwände komplett mit Blumenkästen gestaltet, und dementsprechend sieht man innen überall nachgeputzte Stellen an Wänden; das gleiche gilt für zwei Zimmer, die wir nutzten: tolle Bäder, aber schon von außen an den Dächern überall sichtbare Feuchtigkeitsprobleme. Alles leider nur optisch "repariert". Daß Schimmel gesundheitsschädlich ist (vgl. WHO-Studie 2004), hat sich in Spanien noch nicht herumgesprochen. Sehr starker Wind störte stets, wenn man am Ende des Pools saß und der Wind darüberwehte, fühlte man sich des öfteren "eigenartig" (Chlor? Bakterien?). Mehrere Gäste klagten über schmerzhafte, geschwollene Finger; die gute Nachricht war, daß die meisten Gäste sich doch recht wohl zu fühlen schienen, allerdings sah man schon recht häufig scheinbar geschwollene Augen...woher? Wir sahen mehrmals Gärtner mit großen Sprühpistolen, und fragten uns, was wohl gesprüht wurde; auffallend war nämlich, daß es im gesamten Hotelpoolbereich außer im Strandbereich, kaum Insekten oder Vögel gab...uns verweigerte die Rezeption die Auskunft, was da versprüht wurde (dort, wo Kinder die Blätter der Blumen täglich berühren!), der Thomas Cook Dame wurde gesagt, es handele sich um Vitamine (!). Ich fühlte mich jedenfalls gesundheitlich extrem schlecht aufgehoben, und wechselte - nach Mängelanzeige - in ein anderes Hotel. Das Essen hat nach Auskunft von Stammkunden gegenüber 2003 deutlich nachgelassen, was ich bestätigen kann, eher 3 bis 3 1/2 Sterne als mehr, was am knauserigen Budget der Reiseveranstalter zu liegen scheint, für das gezahlte Geld läßt sich schwer mehr bieten. Fazit: Ein fast neues Hotel mit extremen deutlichen baulichen Mängeln, die noch deutlich zunehmen dürften. Schade, denn vieles stimmte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand