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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage aber Mängel in Gastronomie und Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr schön direkt am sehr gepflegten Strand zwischen zwei 5-Sterne Hotels in unmittelbarer Nähe des Naturschutzgebietes Albufera-Park. Die Apartments sind sehr groß und auch hinlänglich gepflegt. Schwere Mängel waren im Bereich Gastronomie festzustellen. Die Qualität der gebotenen Speisen war dürftig, die Bedienung im Speisesaal unfreundlich und langsam, insgesamt hat der Bereich Gastronomie allenfalls 3 Sterne verdient. Auch der Umgang mit den Gästen an der Rezeption ließ stark zu wünschen übrig, meistens hatte man dort den Eindruck, daß die dort tätigen Personen sich durch Fragen der Gäste belästigt fühlten und nahezu alle Auskunftsersuchen durch Verweis auf die Reiseleitung abschmetterten. Positiv: -Schöne Lage, große Zimmer, keine nervige Animation Negativ: -allg. Service; Gastronomie, nur sehr kleiner Spielplatz Insgesamt ist die Einstufung mit 4,5 Sternen nicht gerechtfertigt !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1