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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Für Familien nicht geeignet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel mit nettem Personal. Leider wenig Natur drumherum. Für die Partypeople aber ne feine Sache. Kurzer Weg zum Strand.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer leider sehr klein und das Badezimmer hatte nur eine Schwenktür aus Glas. Außerdem hatten wir Ameisen im Zimmer und in der Dusche, in der Nacht sah man einen Zug in alle Richtungen. Es gab auch eine Minibar, die keine Kühlfunktion hat. Uns wurde an der Rezeption gesagt, dass „die Minibar kein Kühlschrank ist, wenn wir etwas kühles reinstellen, dann bleibt es kühl“, was physikalisch gesehen nicht möglich ist, da die Temperatur drin über 5•C war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das Essen war leider nicht so der Wahnsinn. Ich denke, dass alles sehr frisch war, dennoch alles eher 0815 :(


    Service
  • Eher gut
  • Guter Service, jedoch wurde uns leider auf Grund der Ameisen und einer Kakerlake kein neues Zimmer angeboten oder sonst etwas kompensatorisches. Lediglich wurde mit irgendeinem Spray der Raum ausgesprüht und uns wurde gesagt, dass „sowas kann passieren“.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nah am Strand, allerdings nichts für Familien.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder war wenig Animation. Im Sand der Kindersandkiste lagen eine Woche lang Zigarettenkippen, die dann wohl scheinbar nicht gereinigt wird. Der Pool ist etwas klein für so viele Hotelgäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sarah, vielen Dank für Ihre Bewertung, Zunächst einmal bedauern wir, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, alle Meinungen unserer Gäste, ob gut oder schlecht, sind uns sehr wichtig, da sie uns motivieren und uns helfen, jeden Tag besser zu werden. Die hohe Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere größte Pflicht. Wenn Sie Grupotel Orient eine weitere Chance geben, werden wir Sie gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen.