Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Anlage und die Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Servicepersonal nicht zufrieden waren. Um Ihre Rückmeldung besser verstehen zu können, möchten wir gerne wissen, was genau vorgefallen ist. Haben Sie während Ihres Aufenthalts bereits mit unserem Guest Relations Team gesprochen? Es ist uns sehr wichtig, auf Kritik einzugehen und eventuelle Missverständnisse zu klären – am besten direkt vor Ort. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen, damit wir Ihre Erfahrung nachvollziehen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Grupotel Playa de Palma Suites & Spa