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Aus Deutschland
Günter (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Service der Rezeption ist mangelhaft5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Neckermann hat unseren Heimflug kurzfristig von 20.40 Uhr auf 09.05 Uhr morgens vorverlegt und hätte uns dadurch 25% unseres Urlaubs gestrichen. Allerdings hat uns das niemand rechtzeitig mitgeteilt, weswegen wir den vorverlegten Flug auch versäumten. Nicht mal als wir morgens nicht am Bus waren, fand es die Rezeption nötig, uns auf dem Zimmer anzurufen. Die Ausrede war, das sie ja die Namen der abzuholenden nicht kennen (obwohl die aber ja im Neckermann Ordner an der Rezeption stehen!). Abgesehen von der Unverschämtheit von Neckermann, uns von einem Kurzurlaub mal eben ein Viertel zu streichen, kam also noch die Unfähigkeit der Rezeption dazu.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2006 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
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