Altes Hotel kleine Zimmer würde es nicht weiterempfehlen
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Betten waren der Horror , Matratze steinhart und das Bett war auf rollen und lose , man konnte nicht darauf schlafen
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Frühstück in einer großen Halle kleine alte Tische ,wenn man um 10h kam war alles leer geräumt
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Unsere Zimmerkarte ging nicht musste zwei Tage warten bis es repariert war und somit hatten wir keine Karte und mussten immer zur Rezeption und warten bis uns wer aufgesperrt hat
Zum Strand gute 10 bis 15 min wenn man schnell geht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
Am Pool sehr laut von den jungen Ballermann Gästen
Gab es nicht
Nur erwartete Kosten
- Nein
Zimmersafe musste man extra bezahlen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Veranstalter: | HLX |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Claudia. zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Wir haben Ihren kritischen Kommentar zur Kenntnis genommen, da wir jeden Tag daran arbeiten, unser Hotel zu verbessern und Ihre konstruktiven Kommentare uns helfen zu wissen, wo wir uns verbessern müssen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager.
