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Christoph (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Na ja! Weiterempfehlung bedingt!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Terrasse für 8 Apps. Nicht geeignet, da keine Trennung möglich. SERVICE. Im Wein sehr mäßig Service allg eher in Person des männlichen MA's eher "nass-forsch", also mäßig! INSGESAMT KANN DIE BEURTEILUNG NUR FÜR DIE FAMILIENAPPARTEMENTS GELTEN!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Ihre Bewertung fällt ja leider nicht gut aus- das ist schade und stimmt uns traurig. Nass-forschen Service haben wir uns natürlich nicht auf die Fahnen geschrieben und auch wenn es Ihnen natürlich jetzt nicht weiterhilft, möchten wir uns für den unschönen Service entschuldigen, der Ihnen widerfahren ist. Bedauerlicherweise haben Sie den Punkt Lage& Umgebung sehr schlecht bewertet. Hier fragen wir uns doch immer wieder: Finden Sie denn nicht auch, dass gerade die Abgeschiedenheit und die Nicht-Nähe zur Autobahn doch maßgeblich zur Erholung beitragen? Für die Abtrennung auf der sonnigen Appartement-Terrasse werden wir bald eine nicht nur zufriedenstellende sondern auch eine schöne und praktikable Lösung gefunden haben. Vielleicht geben Sie uns doch noch mal eine Chance? Das würde uns sehr freuen. Beste Grüße vom Gutshof Team