Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Vier Sterne Hotel, von der Ausstattung am Rande der drei Sterne. Der Service des Personals ist aber auf fünf Sterne Niveau.
Ich fand die Betten viel zu klein. Auch bei besseren Zimmern bekommt man praktisch das selbe wie bei einfachen Zimmern. Ich hatte ein besseres Zimmer gebucht und nach Reklamation mein Geld zurück bekommen.
Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Bei einem Abendessen war ein teurer Angus Burger komplett durch gebraten. Auch hier hat man im Sinne des Gastes gehandelt und mir angeboten das der Burger aufs Haus geht oder ich mir etwas anderes aussuchen kann.
Sehr freundliches und Serviceorientiertes Personal
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten Schmitz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 96 |
Sehr geehrter Herr Schmitz, über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so toll zu bewerten. Schön zu lesen, dass wir für Ihre erwähnten Kritikpunkte eine passable Lösung gefunden haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
